COVID 19 MAATREGELEN

WINTER 2020/2021

 

 

Omwille van Corona/COVID19 hebben we ook bij Marmotta Alpin Hotel een aantal maatregelen genomen om de veiligheid van onze gasten en onze medewerkers maximaal te vrijwaren. Hieronder vindt u een overzicht van deze maatregelen. We vragen met aandrang aan al onze gasten om deze te lezen en nauwgezet de richtlijnen van het personeel te volgen. Zo zorgen we er samen voor dat jullie van een veilige en vooral ontspannende vakantie kunnen genieten!

 

MAATREGELEN IN HET HOTEL

  • BOEKINGEN – VOORSCHOT REFUND
    • We zijn ons ervan bewust dat de richtlijnen vanuit de overheid inzake reizen naar het buitenland regelmatig wijzigen. Hierdoor kan er onzekerheid zijn bij onze gasten betreffende de mogelijkheid om af te reizen naar Oostenrijk. Vanuit Marmotta Alpin Hotel bieden wij elke gast een 100% cash-refund indien het voor hem of haar verboden zou zijn omwille van Belgische of Oostenrijkse overheidsmaatregelen af te reizen naar het Hochkönig skigebied waar Marmotta gelegen is.
  • CAPACITEIT
    • De capaciteit van het hotel is verminderd tot een 35-tal personen. Hierdoor is het mogelijk dat gasten indien gewenst in onze bar of restaurant makkelijker in hun bubbel kunnen vertoeven.
  • TOEGANG TOT GEMEENSCHAPPELIJKE DELEN
    • De gemeenschappelijke delen van het hotel (restaurant, terras, bar) zijn enkel toegankelijk voor gasten van Marmotta. Het is dus niet mogelijk voor anderen om de bar of het terras te betreden. Hierdoor worden contacten tot het minimum beperkt.
  • HANDGEL
    • Overal in het hotel is handgel beschikbaar. We vragen aan alle gasten om minstens bij het binnenkomen van het hotel, het restaurant en de bar deze handgel te gebruiken.
  • MONDMASKER
    • Het dragen van een mondmasker in het hotel is niet verplicht maar alle gasten zijn natuurlijk vrij dit te dragen.
  • POETSEN
    • De kamers worden zoals steeds voor elke nieuwe gast zeer grondig gepoetst en het sanitair gedesinfecteerd. Tijdens je verblijf zal niemand je kamer betreden, tenzij je dit aangeeft. Zo zal er enkel op de kamer gepoetst worden mits aanvraag en toestemming van de gasten. Propere handdoeken zijn dagelijks ter beschikking, tevens op aanvraag. Om aan te geven dat de kamer mag gepoetst worden of u verse handdoeken wenst, zijn er deurhangers ter beschikking.
    • De gemeenschappelijke delen van het hotel worden natuurlijk dagelijks grondig schoongemaakt.
  • SHUTTLE NAAR DE SKIPISTE
    • Onze gasten nemen vaak de eigen wagen om naar de skilift te gaan (5min rijden), of genieten van een winterse wandeling langs de skiweg. Om te vermijden dat men de skibus zou moeten nemen en om de veiligheid van onze gasten te garanderen wordt deze winter op vaste tijdstippen een shuttle ingezet die onze gasten naar de skilift brengt en komt halen. Bovendien kan u dan ook makkelijk uw ski’s opbergen in het hotel in plaats van de ski-depot aan de lift. We vragen wel om rekening te houden met de beschikbaarheid van het hotelpersoneel en je te houden aan de afspraken betreffende uur van shuttelen.
  • VERWARMD TERRAS
    • Door overheidsmaatregelen zijn de après-ski mogelijkheden in alle skigebieden in Oostenrijk aanzienlijk beperkt deze winter. Echter niet getreurd, want wij hebben bij Marmotta Alpin Hotel geïnvesteerd in extra verwarming op ons winterterras. Op het terras of in onze bar kunnen de gasten van Marmotta dan ook volop genieten van een Corona-proof après-ski met een typische schnaps, een Aperol, een glas bubbels een gin-tonic of een fris glas bier. En bovendien, elke dag Happy Hour vanaf 17u!

 

MAATREGELEN IN HOCHKÖNIG SKIGEBIED

 

  • SKIGEBIED
    • Op publieke plaatsen waar verschillende mensen bij elkaar komen dient een mondmasker te worden gedragen. Dit is op de skibus, aan de kassa bij skipasverkoop, in winkels voor skiverhuur en op de liften (zowel in de cabines als op de stoeltjeslift).
    • Op verschillende plaatsen in het skigebied zijn desinfectiemogelijkheden voorzien (o.a bij sanitaire voorzieningen, bergrestaurants).
    • Alle gondels en stoeltjesliften worden regelmatig gedesinfecteerd.
    • De medewerkers van het liftbedrijf worden regelmatig getest en dienen de algemene coronamaatregelen van de overheid te volgen. Het dragen van een mondmasker is verplicht voor medewerkers die in contact komen met gasten.
  • GASTRONOMIE / APRES-SKI
    • In bergrestaurants en berghutten is het dragen van een mondmasker verplicht wanneer je je niet aan tafel bevindt. Etenswaren en dranken mogen alleen aan tafel worden genuttigd.
    • De zogenaamde après-ski tenten (“Schirmen”) zullen in het winterseizoen 2020-2021 in principe niet geopend zijn.
  • SKISCHOLEN
    • Wanneer de afstand tussen skileraar en cursist kleiner is dan één meter (hulp na een val), dient er een mondkapje te worden gedragen.
    • Om de afstandsregels in stand te kunnen houden wordt er aangeraden om een skiklas uit maximaal 10 personen te laten bestaan.
    • De verzamelplaatsen van de skischool zijn ruimer opgezet.
    • Materiaal dat wordt gebruikt door de skischool wordt dagelijks (meerdere keren) gedesinfecteerd.
    • Skileraren uit het buitenland moeten de skischool een negatieve coronatest kunnen voorleggen. Daarnaast worden skileraren en medewerkers regelmatig getest.